FORMACIÓN ACADÉMICA:

  • Ingeniero Electricista, Universidad Rafael Urdaneta, 1987.
  • Auditor Líder de Sistemas de la Calidad. Perry Johnson, 1993.
  • Implantación Sistemas de la Calidad. ISO 9000 EGP, 1992.
  • Auditor Líder de Sistemas de Gestión Ambiental. ISO 14000 Bureau Veritas, 2004.
  • Redacción de Informes Técnicos, Jantesa 1991
  • AutoCAD para instructores autorizados, Beke Santos1991
  • Sistemas de Potencia, Jantesa 1991
  • Técnicas, Procesos y Métodos de Enseñanza, Jantesa 1990
  • AutoCAD Avanzado, Jantesa 1989
  • Diseño grafico por computadora, Jantesa 1988

EXPERIENCIA PROFESIONAL:

  • Asesor, Consultor, Auditor Líder Perry Johnson, Inc y Bureau Veritas de Sistemas de Gestión de la Calidad y Auditor Líder cerificado de Sistemas de Gestión Ambiental, Experto en desarrollo de sistemas de gestión integral del negocio que incluye la calidad, y el ambiente. En desarrollo de sistemas de servicio integral al cliente (desarrollo del ciclo del servicio, Acciones correctivas y preventivas y la metodología para la medición de la satisfacción del cliente)

EXPERIENCIA LABORAL ÁREA INGENIERÍA:

  • Ingeniero Electricista con experiencia en proyectos de Ingeniería para la industria Petrolera y Petroquímica. Instructor de Paquetes de computación AUTOCAD, Loops, Cable Scheduler, Electrics.

EN EL ÁREA DE CONSULTARÍA, ASESORÍA Y AUDITORIA GERENCIAL Y DE PROCESOS

  • Asesor a nivel de desarrollo de los sistemas de gestión de la calidad empresa: (En Ejecución), URBE Estudios a Distancia – Implantación. al ISO 9001:2000, Auditoria de Diagnóstico, Adiestramiento del Personal, Revisión de Documentos existentes, Planificación de la Documentación, Documentación del Sistema Gestión de la Calidad
  • Asesor a nivel de desarrollo de los sistemas de gestión de la calidad empresa: PDVSA Ingeniería de Instalaciones. Diagnostico. Planificación de la Auditoria de Diagnóstico, revisión Documentación Laboratorios de Corrosión y Metalurgia, La Salina y San Francisco, revisión Documentación Especialidades Ingeniería, informe de Diagnóstico Laboratorios de Corrosión y Metalurgia, informe de Diagnóstico, Especialidades de Ingeniería, elaboración del Plan Maestro de Implantación, elaboración del Borrador del Manual de Gestión
  • Asesor a nivel de desarrollo de los sistemas de gestión de la calidad empresa: TRADEQUIP Auditoria de Diagnóstico, Adiestramiento del Personal, Revisión de Documentos existentes, Planificación de la Documentación, Implantación del Sistema de Gestión de la Calidad.
  • Asesor e Implantación al ISO 17025, e Implantación al ISO 9001:2000 empresa: INSPECCIONES
  • Diagnóstico, revisión de Documentos existentes, Planificación de la Documentación, Desarrollo de la Documentación, implantación del Sistema.
  • Asesor a nivel de desarrollo de los sistemas de gestión de la calidad empresa: SERWESTCA
  • Revisión de Documentos existentes, Auditoria Interna del SGC, Elaboración del informe de Auditoria Interna, Elaboración del Plan de Acciones Correctivas, Seguimiento a los resultados de la Auditoria, Seguimiento a las Acciones Correctivas, Asesoría en la Auditoria ISO 9001:2000 por parte de Fondonorma
  • Asesor a nivel de desarrollo de los sistemas de gestión de la calidad empresa Baker Huhges/ Centrilift, Auditoria y Revisión del SGC
  • Revisión de Documentos existentes, Desarrollo del curso de Formación de Auditores, auditoria Interna del SGC, Elaboración del informe de Auditoria Interna, Elaboración del Plan de Acciones Correctivas, Seguimiento a los resultados de la Auditoria, Seguimiento a las Acciones Correctivas, Asesoría en la Auditoria ISO 9001:2000 por parte de Fondonorma.
  • Asesor a nivel de desarrollo de los sistemas de gestión de la calidad empresa: Tecnimar Training Center – Auditoria / Revisión del SGC
  • Revisión de Documentos existentes, Auditoria Interna del SGC, Elaboración del informe de Auditoria Interna, elaboración del Plan de Acciones Correctivas, Seguimiento a las Acciones Correctivas, Asesoría en la Auditoria ISO 9001:2000 por parte de Fondonorma.
  • Asesor a nivel de desarrollo de los sistemas de gestión de la calidad empresa: CEZIMAR – Auditoria e Implantación del SGC
  • Revisión de Documentos existentes, Auditoria Interna del SGC, Elaboración del informe de Auditoria Interna, Elaboración del Plan de Acciones Correctivas, Seguimiento a los resultados de la Auditoria, Seguimiento a las Acciones Correctivas, Asesoría en la Auditoria ISO 9001:2000 por parte de Fondonorma.
  • Asesor a nivel de desarrollo de los sistemas de gestión de la calidad empresa: DECA – Implantación ISO 9001:2000
  • Diagnóstico de la Organización, Revisión de Documentos existentes, Planificación de Implantación, Elaboración Manual de Aseguramiento de la Calidad, Actualización de los Procedimientos, Instrucciones de Trabajo y Formatos, Elaboración de los Planes de Calidad Dictado de los cursos Implantación y Auditoria ISO 9000, Realización de Auditorias Internas de Calidad, Elaboración del Plan de Acciones Correctivas, Seguimiento a las Acciones Correctivas
  • Asesoría hasta la certificación por parte de Fondonorma.
  • Asesor a nivel de desarrollo de los sistemas de gestión de la calidad empresa: FMC – Actualización al ISO 9001:2000
  • Auditoria del Sistema actual, Revisión de Documentos existentes, Planificación de Actualización
  • Elaboración de los Mapas de Procesos.
  • Asesor a nivel de desarrollo de los sistemas de gestión de la calidad empresa: Tecnopotencia – Implantación ISO 9001:2000
  • Diagnóstico de la Organización, Revisión de Documentos existentes, Planificación de Implantación, Elaboración Manual de Aseguramiento de la Calidad, Actualización de los Procedimientos, Instrucciones de Trabajo y Formatos, Elaboración de los Planes de Calidad Dictado de los cursos Implantación y Auditoria ISO 9000, Realización de Auditorias Internas de Calidad, Elaboración del Plan de Acciones Correctivas, Seguimiento a las Acciones Correctivas
  • Asesor a nivel de desarrollo de los sistemas de gestión de la calidad empresa: REDISECA Implantación ISO 9001:2000
  • Diagnóstico de la Organización, Revisión de Documentos existentes, Planificación de Implantación, Elaboración Manual de Aseguramiento de la Calidad, Actualización de los Procedimientos, Instrucciones de Trabajo y Formatos, Elaboración de los Planes de Calidad
  • Dictado de los cursos Implantación y Auditoria ISO 9000, Realización de Auditorias Internas de Calidad, Elaboración del Plan de Acciones Correctivas, Seguimiento a las Acciones Correctivas
  • Asesor a nivel de desarrollo de los sistemas de gestión de la calidad empresa: RECOVAL – Actualización al ISO 9001:2000
  • Diagnóstico de la Organización, Revisión de Documentos existentes, Planificación de Actualización, Elaboración de los Mapas de Procesos
  • Asesor a nivel de desarrollo de los sistemas de gestión de la calidad IMPLANTACIÓN DE SISTEMA ISO 9000 A EMPRESAS COMO: SERWESTCA – Implantación ISO 9002:1995, CIPCEMCA – Implantación ISO 9002:1995, TERMINALES MARACAIBO – Implantación ISO 9002:1995, Montajes Vencemos Basauri – Implantación ISO 9002:1995, MP Ingeniería – Implantación ISO 9002:1995, MATEL – Implantación ISO 9002:1995, ILUVENSA – Implantación ISO 9002:1995, DOCA – Implantación ISO 9002:1995, SIPHECA – Implantación ISO 9002:1995, Constructora CAMSA – Implantación ISO 9002:1995, TRADEQUIP – Implantación ISO 9002:1995, INPROCA – Implantación ISO 9002:1995, PEQUIVEN EL TABLAZO – Implantación ISO 9002:1995, SEALOL – Implantación ISO 9002:1995, DISTRAL TERMICA – Implantación ISO 9002:1995, PORELCA – Implantación ISO 9002:1995, TRATAMIENTOS QUÍMICOS – Implantación. ISO 9002:1995, JANTESA – Implantación ISO 9001

EN EL ÁREA DE LA DOCENCIA/ INSTRUCTOR EN MATERIA DE CALIDAD Y AMBIENTE

  • Instructor certificado por la Firma QUALITY CONSULTORES
  • Coordinador del Área de Calidad e Instructor certificado por la empresa didáctica “SERVICIOS DE CAPACITACIÓN PERSONAL, C.A.” (SERVICATICA).
  • Instructor certificado por la empresa didáctica MM TRAINNIG, C.A.
  • Instructor certificado por la empresa didáctica CREE, C.A.
  • Instructor certificado por la empresa JANTESA
  • Instructor certificado por la empresa didáctica TECNIMAR TRAINING CENTER, C.A.

DISEÑADOR E INSTRUCTOR DE LOS CURSOS

  • Comprensión de la norma ISO 9000:2000
  • Documentación de sistemas ISO 9001:2000
  • Indicadores de gestión
  • Auditorias internas
  • Acciones para el mejoramiento continuo
  • Sistema de gestión ambiental ISO 14000

ACTUALMENTE

  • Implantando sistema de gestión de la calidad en las empresas: Aqua vita, Planimara, Pimpollo y Pset de Venezuela

 

Puede consultar la página Web: http://mmtraining.com.ve

Para cualquier información adicional comunicarse por los teléfonos:

+58 (414) 325-81.75 / +58 (414) 222.13.13 /+58 (212) 451-43.74. / +58 (212) 462.30.46 / +58 (212) 451.09.58 / +52 1 (998) 321.56.54

por los correos electrónicos:

miriammoreno@mmtraining.com.vemiriammoreno.mmtraining@gmail.comcarlosruiz@mmtraining.com.vecarlosruiz.mmtraining@gmail.com

WhatsApp: +58 (414) 325-81.75 / +52 1 (998) 321.56.54

Redes Sociales:

https://www.facebook.com/pages/Servicios-M-M-Training-CA/101453267888

https://www.facebook.com/M-M-Training-CA-81499749350
https://www.facebook.com/CM-Global-Services-LLC-1733042343373115/?view_public_for=1733042343373115


https://twitter.com/SmmtCA


https://www.linkedin.com/in/miriam-moreno-88495945

https://www.linkedin.com/in/mm-urbina-8691588
https://www.linkedin.com/company/25177281