Instructor: Jorge Oyaga

DIRIGIDO A:

Representantes de la Dirección, Gerentes de Gestión de la Calidad, Personal responsable de realizar las auditorías internas de la Calidad.

OBJETIVO:

Proporcionar al participante los lineamientos y herramientas para la planificación, desarrollo y cierre de la auditoría interna de la calidad en la empresa tanto de manufactura como de servicios.

 CONTENIDO PROGRAMÁTICO:

  • Términos y definiciones relativos al Sistema de la Calidad, norma ISO 9000:2015
  • Revisión de los 10 capítulos de la norma ISO 9001:2015
  • Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión bajo la norma ISO 19.011:2011
  • Parte 1: Gestión de un programa de auditoría
  • Parte 2: Actividades de auditoría
  • Parte 3: Competencia y evaluación de los auditores

METODOLOGÍA:

Explicación de los conceptos de la calidad, manejo de las normas ISO 9001:2015,
Sistemas de la Calidad, Modelo para el aseguramiento de la calidad en el diseño, el desarrollo, la producción, la instalación y el servicio posventa, la ISO 9000:2015,
Gestión de la calidad y aseguramiento de la calidad, vocabulario, la ISO 19011:2011,
Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión, Aplicación de las experiencias prácticas mediante el desarrollo de casos reales.

DURACIÓN: Cuarenta (40) horas.

 


Puede consultar la página Web http://mmtraining.com.ve

Para cualquier información adicional comunicarse por los teléfonos:

+58 (414) 325-81.75 / +58 (414) 240-88.98 / +58 (212) 451-43.74. / +58 (212) 462.30.46 / +58 (212) 451.09.58 /

por los correos electrónicos:

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